Автомир

Оценка салона: 
10
Average: 10 (1 vote)
Адрес: 
г. Москва, ул. Горбунова, д.2, БЦ «Гранд Сетунь Плаза» (главный офис компании)
Телефон: 
7(495) 234-33-66

Группа компаний Автомир - крупнейший поставщик автомобилей на отечественный рынок. Портфель компании представлен более чем 20 мировыми автомобильными брендами: Mazda, Toyota, Infiniti, Hyundai, Renault, Mitsubishi, KIA, Cadillac, Peugeot, SsangYong, Citroen, Ford, Volkswagen, Datsun, Nissan, Chevrolet NIVA, Skoda, Suzuki, Opel, Chevrolet.
Дилерская сеть Автомир включает в себя 48 центров, расположенных как в столичном регионе, так и по всей территории РФ. В Москве находятся лишь 19 представительств, в регионах еще 26(Новосибирск, Архангельск, Новокузнецк, Краснодар, Саратов, Санкт-Петербург, Челябинск, Екатеринбург, Воронеж, Брянск, Сургут, Самара, Ярославль). В Казахстане расположены так же 3 филиала. На благо клиента трудится весь немалый штат компании Автомир, на сегодняшний день он состоит из более 7000 сотрудников – профессионалов, преданных своему делу.
Основные направления деятельности Автомир:
• Продажа новых автомобилей ведущих мировых брендов;
• Сервисное обслуживание автотранспорта;
• Розничная и оптовая продажа автозапчастей и комплектующих;
• Диагностика и ремонт легковых авто;
• Услуги по обмену подержанных автомобилей в рамках программы Trade-in;
• Установка дополнительного оборудования на автомобили;
• Автотюнинг;
• Прокат автотранспорта;
• Автоэвакуатор и оказание услуг технической помощи на дороге;
• Страхование автомобилей;
• Кредитные от ведущих банков страны.
Масштаб работы группы компаний Автомир отражает общий оборот финансов, за 2014 год эта цифра составила - 91 млрд рос. руб. в этом же году было реализовано 94907 новых автомобиле и свыше 14 000 единиц авто с пробегом. Эти цифры лишь подтверждаются долей в столичном рынке автомобилей - она равна на сегодняшний день - 6,5%!!!
Официальный сайт компании предлагает потенциальному клиенту обилие информации по ценам на автомобили, спецпредложениям, условиям приобретения автомобилей в кредит, лизинг либо же за наличный расчет. Разобраться в таком многообразии довольно сложно, но еще сложнее определить насколько правдива изложенная информация и стоит ли доверить покупку авто своей мечты именно Автомиру. Получить объективное представление об автосалоне, можно опираясь на отзывы об Автомире. На сайте размещены отзывы сотрудников, мнения покупателей, реальные истории обмана клиентов в автосалоне и схемы развода покупателей. Только живые отзывы, прошедшие тщательные проверку до того как появиться на страницах сайта.

Автомир оставить отзыв об автосалоне

Автомир реальные отзывы

Оставить свое мнение

Если Вы укажете свой телефон, на него СМС сообщением придет код подтверждения, введя который, Ваш отзыв будет помечен как “реальный” и будет располагаться выше всех остальных отзывов
Реал
Аноним
+7-915-xx-xx-78

2 года назад покупал на Дмитровке Форд и всегда ездил на обслуживание к ним. Всё всегда было хорошо, нареканий не было. Тут узнал в интернете, что Форд уходит с рынка. Решил поменять свою машину, на новую посвежее. Обратился в этот же салон, и снова остался доволен! Пока машины ещё в наличии удалось выбрать в хорошей комплектации и ещё и со скидкой.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Макар
0
Реал
Аноним
+7-962-xx-xx-34

Хороший автосервис, но если записываться, то вечно очереди, дня за 3-4 до нужной даты надо звонить. Самим сервисным обслуживанием полностью доволен, делают качественно, достаточно быстро, иногда на выдаче бывают задержки во время оплаты работ, но это опять же связано с количеством посетителей. Персонал работает приятный, мастера внимательные, к автомобилю относятся как к своему, девчонки на ресепшен всегда приветливы, и чай и кофе предложат. Если говорить в целом, то все устраивает.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Антон
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Покупал в Сокольниках Солярис. Тогда очень понравилась работа менеджеров. Обслуживаться ездил туда же, но теперь салон переехал на ул. Байкальскую, это подальше конечно и не так удобно, но ездить всё равно буду, потому что утраивает и работа мастеров и цены и отношение к клиенту.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Марат
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Покупал в Сокольниках Солярис. Тогда очень понравилась работа менеджеров. Обслуживаться ездил туда же, но теперь салон переехал на ул. Байкальскую, это подальше конечно и не так удобно, но ездить всё равно буду, потому что утраивает и работа мастеров и цены и отношение к клиенту.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Марат
0
Реал
Аноним
+7-962-xx-xx-80

Работа электрика понравилась, он сделал диагностику и нашел неисправность. Проблема была в перетертых проводах. Имя его не запомнил, но большое спасибо механику. Быстро выполнил работу. Сам сервис мне нравится, внимательно относятся. Предлагают чай, кофе. Всегда информируют о ходе работ, все согласовывают.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Борис
0
Реал
Аноним
+7-916-xx-xx-27

Посетил сервисную станцию Автомир в Марьино из-за стука передней подвески, но за 2 недели до этого поменяли стойки, но сделали это в другом сервисе, а стук все равно остался. Записался еще раз на проверку только уже к официальному дилеру, загнали на диагностику всей ходовой, получилось относительно недорого - попал под акцию, в итоге оказалось, что надо было сайлентблоки на нижних рычагах поменять. Повезло, запчасти в наличии были, все сделали за один день. После ремонта с мастером тестовую поездку сделали, все хорошо, стук ушел. Большое спасибо, что помогли! Сервис рекомендую.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Даниил
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Купил машину в Автомире на Иркутской. ТО также решил делать там. На текущий момент уже сделал 4 ТО и каждый раз что-то было не так. Но в этот раз косяк уж слишком существенный.

Первый раз не докрутили колеса, в результате два болта были срезаны в ходе езды. Пришлось высверливать их и вставлять новые. Это уже не говоря о том, что была вероятность причинения тяжелых травм.

Второй раз через пару дней после ТО внезапно сел аккумулятор, которому было меньше 2-х лет!!! Посмотрев на него были обнаружены явные признаки того, что его кто-то менял. Учитывая то что машина стоит в гараже, вариант замены только один - мастером на ТО.

Ну и в последний раз на ТО меняли свечи и вот спустя меньше 2-х месяцев с момента ТО у меня сдох движок. При разборе выяснилось, что у 3-х из 4-х свечей отвалились пластины (это между которыми возникает свеча). Какого качества свечи мне поставили на ТО я даже боюсь представить. Буду судиться, такой наглости, халатности я еще нигде не встречал. Обходите плиз их стороной и ни в коем случае не отдавайте им свою машину на ремонт!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Евгений
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Купил машину в Автомире на Иркутской. ТО также решил делать там. На текущий момент уже сделал 4 ТО и каждый раз что-то было не так. Но в этот раз косяк уж слишком существенный.

Первый раз не докрутили колеса, в результате два болта были срезаны в ходе езды. Пришлось высверливать их и вставлять новые. Это уже не говоря о том, что была вероятность причинения тяжелых травм.

Второй раз через пару дней после ТО внезапно сел аккумулятор, которому было меньше 2-х лет!!! Посмотрев на него были обнаружены явные признаки того, что его кто-то менял. Учитывая то что машина стоит в гараже, вариант замены только один - мастером на ТО.

Ну и в последний раз на ТО меняли свечи и вот спустя меньше 2-х месяцев с момента ТО у меня сдох движок. При разборе выяснилось, что у 3-х из 4-х свечей отвалились пластины (это между которыми возникает свеча). Какого качества свечи мне поставили на ТО я даже боюсь представить. Буду судиться, такой наглости, халатности я еще нигде не встречал. Обходите плиз их стороной и ни в коем случае не отдавайте им свою машину на ремонт!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Евгений
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

После зимы не включился кондиционер на моем ASX, при включении из воздуховода было слабое сипение и не охлаждал совсем. Хотя в прошлом году летом заменила радиатор, старый потек. Позвонила вначале в тот сервис, где меняла радиатор, там без всякой диагностики сказали, что однозначно радиатор опять. Не поверила, решила, что лучше потрачу чуть больше на диагностику, но будет хоть шанс не попасть опять на замену. Машина не на гарантии, масло меняю в обычном сервисе, ну и ремонт тоже делала там, видимо, зря. В итоге приехала к дилеру, первым мне перезвонил Автомир, я оставляла заявку через сайт. Приехала, сказали, что зальют фреон с цветным индикатором, будет понятно, где утечка. Как я и предполагала, причина была не в радиаторе, а в какой-то уплотнительной резинке. Странно только, что у такого крупного сервиса этой резинки не оказалось в наличии, пришлось заказывать. В остальном я довольна, уже месяц кондиционер работает как и прежде.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Евгения
0
Реал
Аноним
+7-962-xx-xx-80

Не нравится только высокая стоимость обслуживания, понимаю, что дилер, но хотелось бы дешевле. В остальном я всем доволен, все сделали быстро. Хорошая консультация до начала работ, объяснили, что будут делать, согласовали работы по замене зап.частей, мастер рассказал, что нужно менять, а что можно пока оставить. Также плюс этого сервисного центра, что разрешают пройти в рем.зону, механик предложил мне задавать ему вопросы, если они у меня возникнут, все объяснял, весь персонал вежливый.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Павел
0
Реал
Аноним
+7-962-xx-xx-80

Не нравится только высокая стоимость обслуживания, понимаю, что дилер, но хотелось бы дешевле. В остальном я всем доволен, все сделали быстро. Хорошая консультация до начала работ, объяснили, что будут делать, согласовали работы по замене зап.частей, мастер рассказал, что нужно менять, а что можно пока оставить. Также плюс этого сервисного центра, что разрешают пройти в ремзону, механик предложил мне задавать ему вопросы, если они у меня возникнут, все объяснял, весь персонал вежливый.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Павел
0
Реал
Аноним
+7-906-xx-xx-98

29.04.2019 брал в Автомире Ситроен Байкальская (Москва, ул. Иркутская) Ситроен Спайстурер за 2450 тр. Менеджер кредитного отдела Наталья (не буду называть фамилию, про нее уже писали в отзывах) посчитала КАСКО за 65 тр, но при оформлении у нее вдруг "зависла" программа, и оформили уже за 85!! в другой страховой. GAP тоже навязали на все три года кредита. АВТОМИР это всегда проблемы. Покупал у них машину только потому что цвета такого не было у других. Как итог: кредит 390 тр за машину, КАСКО платил в кассу наличными 85, GAP и навязанная доп. гарантия еще 250 тр. По поводу навязанной гарантии вообще чудеса. Они ее оформляют как брокеры (как оказалось). Подтверждающие свои полномочия документы НЕ предоставляют. Заявление на возврат НЕ принимают (общался с начальницей кредитного отдела и руководителем клиентской службы, две веселые барышни). Фирма, от которой они оформляют эту псевдогарантию (ООО «Автогарантия»), зарегистрирована менее года назад по адресу какой-то квартиры в Балашихе. На телефоне отвечает полувменяемый оператор-старичок, судя по голосу. И мычит о том, что все вопросы надо отправлять на электронную почту. В итоге: псевдогарантию оформлял Автомир, а отвечать за нее будет какая-то свежерожденная фирмочка, зарегистрированная по частному адресу. Из Автомира всегда выходишь с чувством, что тебя облапошили. Допом уговорили взять сигналку. Согласился скрепя зубы. Чудо-сигнализация! Просто чудо! Открываешь замки дверей, считаешь до 10-и, и только потом можно распахивать дверь. Я пассажирам как должен сказать? Сейчас я разблокирую замки, а вы досчитайте до десяти и только потом открывайте двери??? Смешно наверное будет выглядеть! Стоят несколько человек у машины и хором считают до десяти!))) Спасибо тебе, чудо-дилер Автомир! А если не ждать 10 секунд, то срабатывает сигналазация. ЗАЧЕМ мне нужна такая сигналка??? Сегодня утром, 30.04.2019, приехал к ним. Поотключали половину функций у сигнализации. А-ля отремонтировали! Еще и обиделся установщик, когда я рассвирепел на его слова, что этой сигнализации надо "подумать", прежде чем она разрешит войти в машину. Обиделся и ушел. Думать надо не сигнализации, а установщикам, прежде чем ставить такое овно на новую машину. Если есть чем думать.
Отдельная "благодарность" руководителю клиентского отдела Автомира на Иркутской. Дамочка гордится тем, что в салоне представлен весь комплекс услуг для покупателя. Продажа, кредит и страхование в одном помещении. Какая это заслуга?! Сейчас все салоны так работают. Только в нормальных салонах ты сидишь и пьешь кофе. А тебе приносят документы на подпись. Максимум 2 часа, и все готово, и ты уезжаешь. А на Иркутской бегаешь как зайчик по всему салону от стола к столу, и у каждого стола тебе говорят, что если сейчас не купишь что-то еще, кроме машины, то цена авто повысится, потом платишь в нескольких кассах (с комиссией, между прочим). Процесс покупки у меня занял 3,5 часа, у знакомого в тот же день 7 часов! Кстати, бедолага не из Москвы, сразу после получения погнал машину домой за 400 км, по приезду увидел, что весь движок в солярке. Потекло топливо, хотя Автомир эту машину уже ремонтировал перед продажей, покупатель был в курсе. Вот так отремонтировали, что даже до дома не смог доехать. Автомир, "лучший" сервис всех времен и народов"!)
Еще один момент! Автомир делает вам якобы подарки в виде дополнительных услуг, оборудования. И кричат, что якобы вы за это не платите, это бесплатно, включено в оговоренную цену машины. Что по факту имеем? Имееем ДКП с заниженной ценой на авто, и имеем списки оплаченных допов. Пример от 29.04.2019. Машина по факту куплена за 2450 тыс. руб., в ДКП стоит 2132 тыс. руб. Думаю, что идея здесь не только в навязанных и проданных нам допах, но и в налогах. Отчитаются то, что продали машину за 2132 тыс. рубликов. Не буду далее развивать арифметику... Для меня лично важно другое! Купил я машину за 2450, а если надумаю продать завтра, должен продать не более, чем за 2132, иначе платить НДФЛ с разницы в цене. Таким образом, мне оказана не медвежья, но автомировская услуга.
Кстати, есть на Иркутской некая дамочка, руководитель отдела кредитования. Принес ей заявление на отказ от продленной гарантии и возврат денежных средств. Сначала категорически не принимала. Потом согласилась принять. Я взял лист бумаги, ручку, написал половину текста. Она в это время куда-то сходила, возвращается и вдруг в отказ пошла. Не буду, говорит, принимать. И пятна красные по лицу у нее (кстати, одним из внешних признаков опьянения является покраснение кожи лица от прилива крови. Куда вот она ходила и зачем? Может успела махнуть пару стопочек, пока я писал?)
И самое главное, Автомир в итоге ни за что не отвечает, стараются перевалить ответственность либо на покупателя, либо на другую фирму, либо на банк. Смотрят на тебя с "искренним" удивлением в глазах и повизгивают: "Вы же сами это подписывали". То есть я чудак, а они на коне.
Ну и как итог! Еще один сюрприз от Автомира! На купленной машине установлен Вебасто в штатной комплектации. Должен включаться и с пульа ДУ в том числе. Так не включается! А может и вообще никогда не включался. 01.05.2019 приехал в салон, говорю, вот заявление (не досудебка даже пока еще!), давайте проверим и заактируем сей печальный случай. А по итогу акта и переговорим с вашими руководителями, у которых сегодня выходной. Так кроме невнятного мычания от старшего менеджера Саши ничего я не услышал. Саша оказался старшим по продажам, он мне вообще никаким образом не интересен был в тот момент. И заявление они не приняли. О Автомир, ты самый дилерский дилер всех автомарок!)) Авомир живет по своим автомировским законам, а не по законам РФ.

ДРУЗЬЯ! ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К АВТОМИРУ, ПРЕДЛАГАЮ ОБЪЕДИНИТЬСЯ! ПИШИТЕ! УЖЕ ЕСТЬ НЕБОЛЬШАЯ ГРУППА ОБМАНУТЫХ АВТОМИРом ПОКУПАТЕЛЕЙ АВТО!
Друзья, пишите! Отвечу всем!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Сергей
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Обратились в автосалон «Автомир» Мазда на Дмитровском шоссе, д.98. Нас встретил менеджер отдела продаж Анна Васильева, предложила мазду сх 5 темно—синего цвета, мы сдавали в Trade-in Ниссан Xtrail 2018 года с пробегом 17500. Анна отвела нас к менеджеру который походил вокруг машины , полазил в компьютере и объявил что их салон готов дать за машину 1500000 рублей, я согласился! Дальше мы заказали сигнализацию, коврики, зашиту и т.д., посчитали страховку. Анна сделала скидку за сдачу в Trade-in ниссана и покупку дополнительного оборудования. Согласовав доплату мы уехали,на следующей день Анна скинула ссылку по которой мы перевели 15000 рублей по договору. Договорились встретится в субботу. Мы приехали в назначенный день, Анна несколько раз набирала и говорила, что ждёт нас, машина готова! По приезду оказалось что машина не готова: ПТС находится на складе и придёт только в понедельник, сигнализация не установлена! Но это было только начало. Анна нас отправила, чтобы мы сдали свою машину, к тому же менеджеру что и оценивал нам её изначально, тот заявил что ему надо ещё раз оценить её. Он опять походил вокруг, полазил в компьютере, с кем-то поговорил и заявил, что может дать только 1400000! Я заявил что это обман!!!!!!!!!! На что он ответил: это Ваша проблема! Пытался донести информацию до руководства, но им все равно! Отношения к покупателю как к скотине, главное деньги!!! Если вам не жалко своих денег и сдоровья то добро пожаловать в «Автомир»!!!!!!!!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Андрей
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Компания с адекватными ценами. Приехал на замену колодок, все запчасти были в наличии, поменяли быстро, сделали скидку за первое обращение. Оформил накопительную карту, так что планирую приезжать ещё пока машина на гарантии.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Денис
0
Реал
Аноним
+7-916-xx-xx-08

Сегодня приобрели в "Автомире" на Крылатской новенький Соренто. Честно говоря, рассматривали другого дилера, и уже практически купили там, но в последний момент решили по пути заехать в Автомир, чтобы узнать условия у них. От всей души хочется поблагодарить менеджера Филькова Сергея, он сделал всё, чтобы убедить нас в том, что максимально выгодно купить выбранный нами автомобиль именно в «АвтоМире». Так и произошло: оформили куплю-продажу максимально выгодно, без каких-либо скрытых платежей и навязанных страховок. Благодарим менеджера по страхованию Анечку и представителя Сетелем –банка Веронику. Было очень приятно взаимодействовать. Учли все наши пожелания, максимально пошли на встречу, что, конечно же, приятно и ценно. Ну и Сергей сделал всё, чтобы покупка в «АвтоМире» принесла только положительные эмоции!
Через три дня забираем нашу красотку! Спасибо «АвтоМиру» и команде сотрудников! Так держать!

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Альбина
0
Реал
Аноним
+7-903-xx-xx-42

Аферисты. Под стоимостью полиса КАСКО толкнули за дополнительную плату свою сервисную карту. Ну и отношение к клиентам. Надеюсь не придется больше связываться с АВТОМИР !!!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Юлия
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Выражаем огромную благодарность руководителю отдела продаж Нурулле Хамзину и менеджеру Гайтанову Игорю автосалона Автомир, расположенному по адресу: г. Москва ул.Перерва 19, за помощь в приобретении нового автомобиля Hyundai Tucson.
Приехав в автосалон по предварительному звонку, нас встретил руководитель отдела продаж Нурулла Хамзин. Внимательно выслушав все наши пожелания по комплектации автомобиля и по цвету быстро подобрал подходящий для нас автомобиль и предложил приятные скидки и бонусы при покупке. Менеджер Гайтанов Игорь показал нам этот автомобиль и в этот же день мы его забронировали, оставив предоплату.
Машину приобретали по программе Trade-in. Нас сопровождали на всех этапах оформления документов. При выдаче автомобиля подробно рассказали о всех имеющихся опциях.
От приобретения автомобиля в данном автосалоне и общения с Нуруллой Хамзиным и Гайтановым Игорем остались только положительные впечатления. К сожалению, не запомнили как зовут менеджера, принявшего наш старый автомобиль по программе Trade-in. Он очень оперативно подготовил все необходимые для этого документы.
Свою первую машину Huyndai Solaris приобретали 6 лет назад тоже в компании Автомир. Как и при первой покупке, Автомир сделал опять лучшее предложение.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Екатерина
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Все хорошо, быстро, качественно. Сотрудники вежливые, комфортная зона ожидания. Отрицательно что навязывают ненужные услуги. При пробеге 30 тысяч мастер сообщил, что стерты диски и колодки. Хотя в действительности еще можно ездить.

Оценка: 
8
Average: 8 (1 vote)
Артем
0
Реал
Аноним
+7-916-xx-xx-75

Очень качественно поменяли лобовое стекло в центре в Химках. У меня ещё были следы коррозии на крыше на стыке лобового и кузова, сейчас не отличить от новой машины. Мастерам зачёт.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Михаил З.
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Я давний клиент автомира, покупал в 2011 году альмеру на ярославке, обслуживаюсь тоже только там. Пару раз был на кузовной ремонте, попал в дтп. Сделали отлично. Недавно купил новый Кашкай в кредит тоже в автомире, но на крылатской улице. Только там была нужная мне комплектация и цвет. Понравилось, как работали менеджеры, ненавязчиво, доходчиво, все в срок. Не протёрли машину перед самой выдачей, на стеклах с внутренней стороны на водительской двери остались отпечатки пальцев. Ещё из минусов это долгое ожидание оформления всех документов, прождал часа 4, у меня был кредит, и сам договор долго делали. В остальном доволен.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Сергей
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Сервис отличный! Я приехал в Балашиху впервые и очень приятно порадовали, мне сделали скидку 20% на работы, как новому клиенту. Понравилась пунктуальность, манера обслуживания персонала, не навязали лишних услуг никаких и не делали то, что не требуется. Да и мастера ребята толковые, помимо основных рекомендаций, поделились со мной​ советами по дальнейшему обслуживанию авто и на что обращать внимание через время.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Игорь
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

0.10.2018 Автомир на Дмитровке, салон Хендэ

Пишу на эмоциях, извините за сбивчивость.

Хотела приобрести машину. Бюджет от 1,5 до 3 рублей. В салоне "Автомир" на Дмитровском шоссе хотела рассмотреть несколько вариантов марки Хендэ. Какую машину хотела, понятия не имею. Нужно было что-то для бездорожья. Собственно говоря, поэтому я в салон и пришла- выбирать, смотреть в живую, узнавать преимущества и недостатки разных моделей. На ресепшен мне пообещали, что менеджер скоро ко мне выйдет. В итоге я прождала 15 минут (!!!!!!), сама за это время все посмотрела ( в принципе менеджер уже и не нужен был XD) и пошла повторно просить кого-то меня проконсультировать. (Для меня это выглядит так, будто я умоляю хоть кого-нибудь взять мои деньги XD ). Наконец-то ко мне подошел ужасного вида молодой человек, не спавший видимо пару дней, с огромными синяками и мешками под глазами. Я таких только в кино про зомби видела. Все, что он смог мне сказать:" Это Крета, семейства Хендэ". И ничего больше, ни слова вообще в буквальном смысле!!! Когда я предложила пройти к другому автомобилю, мой менеджер испарился, я серьезно. С удивленным лицом я пошла на все тот же злополучный ресепшен с фразой: "У меня пропал консультант".
Мне стали искать нового менеджера. Выяснилось, что я выбираю между тремя машинами разных классов и не знаю, какую из них хочу (Что, блин, не удивительно, я в салон по этой причине и пришла!!! Выбирать!!!) Я просила объяснить мне разницу, преимущества разных моделей. За что ресепшен начали на меня орать (!!!), видите ли они не могут помочь мне выбрать машину, так как они разных классов- одна стоит 1,5 млн, вторая- 2, третья- 2,5. (Я в душе не чаю, что там за классы. Мне что понравилось, я в то пальцем и тыкнула). Они не могут помочь выбрать- а это, если что, их работа, не зря же они консультанты. И тот факт, что машины стоят разные суммы, их вообще не касается.Что хочу, то и покупаю. Мне не сказали ничего, в буквальном смысле, ничего, кроме фразы о Крете. А отказываться меня консультировать, из-за того, что я хочу услышать описание машин разных классов, это, мягко говоря, не профессионально. Считать мои деньги- не их задача. Их задача- рассказать мне о машинах, которые мне приглянулись!!!

Под ор ненормального мужика с ресепшен в меня швырнули прайс-листы, чтобы я сама посмотрела и выбрала. После чего мне любезно предложили визитку, и зря я ее не взяла, написала бы сейчас для вас к кому точно не нужно обращаться.

Ждала я чего угодно. Была морально готова к тому, что мне будут "впаривать" дорогие комплектации, когда можно обойтись поэкономнее. Но не это точно! Выгнали, когда узнали, что я не могу определиться между тремя моделями! Это ужас!!!

Отвратительный салон, отвратительное обслуживание. Мало того, что в салон больше заглядывать не хочу, так и в принципе никакую Хендэ я теперь не хочу.

Там рядышком хороший салон Mazda. С менеджером Михаилом Кузякиным мы выбрали мне прекрасную машину. Сама не думала, что найдется что-то на столько подходящее. И не очень дорогое. Большое спасибо салону и отдельное спасибо Михаилу!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Ольга
0
Реал
Аноним
+7-916-xx-xx-96

Приглянулся sx-4 в автоцентре на Дмитровке. Как раз была в наличии машина с теми опциями, которые искал и цвет нормальный. Менеджер предложил прокатиться, хоть и проходил уже тест драйв в другом салоне, решил еще раз окончательно убедиться в выборе. Посчитали потом итоговую стоимость, я подписал предварительный договор. Менеджер меня заверил, что все быстро оформим после установки сигнализации и защиты картера. Так в принципе и получилось. Через пару дней приехал, машина меня ждала в чистом виде, все бумаги были готовы заранее. Менеджер мне все объяснил по документам, сходили везде все подписали, оформил тут же страховку и довольный уехал на новом авто.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Филипп
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Ремонтировался по акции, все очень понравилось. Понравился подход к работе и уровень сотрудников внушает доверие. Приеду не раз, спасибо.

Оценка: 
8
Average: 8 (1 vote)
Сергей М.
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

ужасный автосалон. одно кидалово

Оценка: 
2
Average: 2 (1 vote)
Анатолий
0
Реал
Аноним
+7-920-xx-xx-33

Давно пользуюсь услугами сервиса Автомир, только положительные отзывы, никаких отрицательных моментов не выделяю. Хотелось бы, чтобы было больше в продаже различных мелких расходных материалов, например, наборы предохранителей, лампочек, и т.д, для того, чтобы во время ожидания мастер, можно было что-то из этого приобрести при необходимости.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Дмитрий
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Поменял рулевую рейку недавно, работа - на отлично. Сомневался вначале, стоит ли к официалам обращаться, но машина гарантийная еще, да и слышал, что после замены бывает все равно что-то где-то может подстукивать. В гараже потом претензий особо не предъявишь. Так что обратился к дилеру и не жалею. машина как новая.

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Дмитрий Иванников
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

После зимы пришлось обращаться в сервис для кузовного ремонта. Не знаю, чем там посыпают дороги зимой наши службы, но это ужас, пороги и передние крылья пошли трещинами. Автомобиль брал частично в кредит, поэтому страхую КАСКО. Покрасили точь-в-точь, цвет не отличить, по срокам тоже нормально, уложились за 3 дня, но главное- абсолютно бесплатно!!! Одни положительные отзывы.

Оценка: 
8
Average: 8 (1 vote)
Николай Козлов
0
Реал
Аноним
+7-910-xx-xx-02

После зимы пришлось обращаться в сервис для кузовного ремонта. Не знаю, чем там посыпают дороги зимой наши службы, но это ужас, пороги и передние крылья пошли трещинами. Автомобиль брал частично в кредит, поэтому страхую КАСКО. Покрасили точь-в-точь, цвет не отличить, по срокам тоже нормально, уложились за 3 дня, но главное- абсолютно бесплатно!!! Одни положительные отзывы.

Оценка: 
8
Average: 8 (1 vote)
Николай Козлов
0
Реал
Аноним
+7-916-xx-xx-25

Выбирал недавно я себе новый автомобиль по системе трейд-ин. Перед Автомиром посетил десяток различных официальных дилеров. И только в Автомир на Иркутской менеджер Дмитрий сумел меня правильно замотивировать и удержать.
Главным моим критерием при выборе автомобиля был бюджет, за который я хотел получить максимум от автомобиля и по техническим характеристикам и по отделке салона. Несмотря на почти одинаковые базовые цены в разных салонах Москвы - конечная стоимость, с учетом всех многочисленных скидок, может 'легко' доходить до 25%. Но даже и не мечтайте в первый же день купить автомобиль с максимальной скидкой. При первом посещении любого салона менеджеры обычно только стараются максимально накинуть цену и допы. Это делается для того чтобы потом было с чего скидывать если Вы вдруг решите уйти к конкурентам. Чтобы достичь действительно максимальной скидки нужно потратить не один день и активно вести телефонные переговоры со всеми менеджерами посещенных вами салонов. В общем для хорошей цены на авто придется активно поторговаться. В качестве аргумента в переговорах отлично работает упоминание большей скидки в салоне напротив.
Начитавшись разных страшилок в интернете про всевозможные схемы обмана в салонах я заранее был очень скептично настроен и ждал во всем подвоха. Это чувство подогревала огромная выторгованная скидка на автомобиль. Особенно я нервничал подписывая уйму различных многостраничных стопок и договоров, читать которые под конец уже просто не было никаких сил. Но в итоге напротив всё прошло очень гладко и без сюрпризов. Единственным минусом было то что автомобиль пришлось ждать не 3 обещанных дня, а 3 недели. Это единственный косяк, который легко нивелируется итоговой огромной скидкой на Citroen C4 седан. Итоговая скидка была действительно настоящей и жирной. В общем — салон Автомир на Иркутской рекомендую всем, но не забывайте торговаться!

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Андрей
0
Реал
Аноним
+7-906-xx-xx-98

NISSAN PATROL 2014 был приобретен у дилера АВТОМИР. На этом автомобиле АВТОМИР NISSAN ЩЕЛКОВСКАЯ уже 11 месяцев не может устранить проблему с подогревом сиденья. ДИЛЕР АВТОМИР НИССАН глазами дефект видит, но умом признавать не хочет. Дефект много раз признавали, но отремонтировать не могут. ВНИМАНИЕ: умельцы АВТОМИРа НИССАН НА ЩЕЛКОВСКОЙ предложили проделать отверстия в воздуховодах сиденья и вырезать куски поролона из сиденья. Этот "способ" ремонта АВТОМИР написал на бумаге!))) ЧТО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО НИССАНОМ. ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ. АВТОМИР НИССАН ЩЕЛКОВСКАЯ: "светлые" головы технических специалистов этого техцентра предлагают внести свои московские изменения в продукцию японских инженеров))) "для улучшения конвекции")))) "РАЗУМНЫЕ" ГОЛОВЫ ТЕХНИЧЕСКИХ А-ЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ АВТОМИР NISSAN МОСКВА ПРОТИВ ИНЖЕНЕРОВ КОНЦЕРНА NISSAN!!! КТО ПОБЕДИТ?)))) БОЛЕЕМ ЗА НАШИХ?!))) Это было про подогрев. А если охлаждаться салон начнет плохо, они, по их логике, предложат просверлить дополнительные отверстия в дверях? Для улучшения конвекции))) Кстати, дефект подтвердила независимая экспертиза. На территории сервиса Автомир Nissan Щелковская. И в присутствии представителей Автомира, в частности, технического эксперта, технического директора, представителя клиентской службы и даже директора. Тем не менее, люди из Автомира, как упрямые ... (ну здесь вместо многоточия пусть Ваша фантазия поможет Вам вставить нужное слово). Мы недавно на Кипре катались на осликах. Это не намёк))) Просто вспомнилось)))
А по поводу сверления машины для улучшения конвекции. Может не машину надо сверлить, а мозги проветривать?! Исключительно для улучшения конвекции.)))

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Сергей
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Впервые обратился в автомир для диагностики, результатом остался доволен. запасные части правда не все в наличии, хотя сроки доставки вполне приемлемы, мне назвали около 3 дней

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Олег
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Один раз решил через автосалон продать машину и тут нашел проблему на свою голову. Нарвался на, мягко говоря, людей не порядочных. В автосалоне "Автомир" обманули они меня и ободрали как липку. Деньги отдавать не хотели, а когда я затеял скандал у них в офисе, просто пригрозили милицией. Я уже руки опустил и мысленно распрощался со своими деньгами, но счастливый случай свел меня с юристом-правозащитником Александром тел. 8-916-882-45-29, теперь везде пишу его номер, потому как человек реально помог справиться с этими обманщиками, без скандалов, по Закону, как настоящий профессионал. Получил назад свои деньги и теперь боюсь покупать новую машину, боюсь опять на обманщиков нарваться. Никому вообще теперь не доверяю. Благодарю счастливый случай за занкомство с таким полезным человеком и всем рекомендую.

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Илья
0
Реал
Аноним
+7-963-xx-xx-18

Нашли опционное предложение на Митсубиси и решили посетить салон на Варшавском шоссе д 127Б. Нас встретил менеджер салона Верховых Алексей, который подробно рассказал об акции , посоветовал модель автомобиля.Видно было ,что человек очень хорошо знает автомобиль ,сам его эксплуатирует и просто он ему очень нравится. Мы оставили залог и уехали довольные выбором. На сделке у нас не заладились дела с банком. Нам сначала вроде одобрили кредит, а затем выяснилось, что всю нужную сумму нам банк не дает .Здесь к нам на помощь пришла Татьяна Ларина с кредитного отдела. Она предложила нам замену кредитному учреждению. Редко пишу отзывы, но в этот раз не мог не написать. Профессионализм двух сотрудников данного салона Татьяны Лариной и Алексея Верховых помогли мне приобрести машину, очень приятно когда встречаешь не равнодушных людей. Огромное им спасибо!!! Рекомендую ++++++++++

Оценка: 
10
Average: 10 (1 vote)
Олег
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Почитал отзывы на этом сайте - удивился, как кармически не везет некоторым гражданам с Автомиром (или Автомиру с клиентами?...). Да, и в моей истории обращений не все было гладко, но это давно в прошлом. Я взаимопонимание с ними нашел. Клиент я дотошный, на диване сидеть и телевизор смотреть пока машину чинят, не буду. В ремзону пускают без проблем, поэтому я там. Да, есть новые сотрудники, у которых не все так хватко и быстро получается, но в основном-то ребята все опытные, гарантию на свои работы дают. Один раз пришлось возвращаться, признали свою вину без наездов, все сделали. Еще один из плюсов - запчасти оригинальные и в этом отношении доверие именно к дилеру лично у меня выше, чем к любому другому магазину. Да и в конце концов, Автомир один из крупных дилеров в стране, сколько кризисов пережили и остались на плаву, а это о чем-то должно говорить. Подытожу: убеждать кого-либо здесь, что Автомир - хорошая компания, не буду, у каждого свое мнение. Но если не хотите быть несчастными обманутыми клиентами - читайте, ищите информацию на сайтах, звоните, спрашивайте. Как говорят, кто владеет информацией, тот владеет миром.

Оценка: 
9
Average: 9 (1 vote)
Сергей
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Купил японскую машину в салоне этом салоне (Автомир Москва), с пробегом. Только нужная коплектация была в другом городе. Пришла она в срок, вот только состояние автомобиля было не то, которое мне заявил продавец. А может совсем другая была машина. Кароче я сказал что брать ее не буду, что мне нужна мои деньги. Я получил жесткий отказ. Остался без машины и без денег! Друг мне посоветовал обратиться к юристам, что я и сделал! Александр Сергеевич (8 (916) 882-45-29)помог мне собрать все документы и заключения о том, что есть причина возврата денег. Законно, опираясь на пункты в кодексе, мне помогли вернуть деньги!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Денис
0
Реал
Аноним
+7-985-xx-xx-73

Автомир - РЕНО. Моск.обл.,г.Химки,Ленинградское ш.18. Проходил ТО №3 (Рено-Дастер 3 года).Вернулся раньше :за час до назначенного времени.Смотрю в окно : стоит машина и никто ею не занимается.Масло и другие жидкости не поменяли,а деньги за это взяли.Да ещё содрали краску с подножки и зачем-то обрезали защитный кожух под ногами водителя и пассажира -всё оголилось - вид ужасный.Видеорегистратор они отключили,чтобы не оставлять следов.В этой конторе нужно стоять рядом и всё контролировать.А лучше - вообще с ними не связываться !

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Александр
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Шарашкина контора!!!!!! Кредит обещают под процентную ставку от 4,5%, но никто и никогда такой ставки не увидит реальные проценты начинаются от 18% годовых! А такие выгодные условия предлагает каждый второй автосалон в Москве, зачем переться в Автомир? Спрашивается….

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Гость
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Я согласен с отрицательными отзывами, не стоит Автомир внимания. Если и покупать у кого машину, так это у официального дилера, где все понятно и прозрачно. Рисковать и связываться с серым автосалоном – не самый разумный способ покупки. Если денег не жалко, тогда еще может быть, но если хочется купить выгодно, еще и сэкономив хорошо, тогда явно не в Автомир надо за машиной ехать!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Матвей Р.
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Я конечно понимаю, что каждому хочется сэкономить особенно на покупке машины. Деньги не малые и даже экономия в двадцать – тридцать тысяч ощущается весомо. Но когда репутация автосалона как у Автомира, такой риск не оправдан. Вместо экономии можно нарваться на такую переплату, что потом придется кусать себя за нижнее полушарие и все тщетно!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Гость
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Очень жаль, что не почитал отзывы об автосалоне Автомир раньше. Столько времени и нервов потрачено впустую! А ведь потрать я лишний час на изучение мнения об автосалоне в сети интернет – уже и машину купил бы у дилера, и не пришлось бы столько скандалить, чтобы свои деньги вернуть у мошенников. Автосалон работате по старой схеме. Клиенту обещают золотые горы. Начиная со звонка в автосалон и до визита в Автомир, все хорошо и чудесно. Никто и словом не обмолвится, что машины нет в наличии, или скидка на данную модель не действует сейчас. Только позитив и только то что клиенту хочется услышать. Даже подарки покупателям обещают давать на их усмотрением, мол, сам выбирай что тебе больше хочется. И даже комплект зимней резины – запросто подарят. Чудеса!!!! а вот с визитом в автосалон ситуация немного меняется. Оказывается, машины в наличии нет, можно забронировать либо пообещают, что доставят со склада через несколько часов. Верить или нет? Тут как сказать. Не может на складе быть несколько сотен машин, большинство из автосалонов подобных автомиру, работают только по заказу авто по каталогу. При этом и париться не надо –сняли свой процент, привезли с завода – и все. Но еще проще продать клиенту то, что уже есть в наличии. А склада, даже и совсем может не быть у автосалона, только на словах. Менеджер приложит максимум усилий, чтобы обрисовать предлагаемый автомобиль в ярких красках, как самый выгодный и подходящий вариант для покупателя. Получилось? Отлично! Тогда и кредит постараются навязать и дополнительного оборудования на хорошенькую сумму. Не получилось? Ну что ж – можно просто нахамить за потраченное впустую время. Думаете, я вру? Приезжайте в автосалон, Автомир, сами все увидите!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Егорченко
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Не могу сказать, что Автомир – образец порядочного автосалона, но то что тут так много негатива в его адрес, меня тоже удивляет. Все-таки машины в этом автосалоне покупают люди, и даже среди покупателей есть довольные всем клиенты. Однозначно утверждать, что все так плохо и надежды никакой нет купить выгодно машину – это перебор. Другое дело, что купить выгодно можно не в кредит, а за наличные, когда сколько стоит, столько и заплатил, без процентов, без обязательной страховки и переплаты по кредиту.

Оценка: 
6
Average: 6 (1 vote)
Гость
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Думала, что отзывы через чур жестко критикуют работу автосалона Автомир. Убедилась в их объективности только после того как сама побывала у этого продавца. Действительно цены на сайте и автосалоне не совпадают, разница естественно не в пользу покупателя. Скидки в большинстве случаев уже не действуют, менеджеры ссылаются на то, что информация на сайте давно не обновлялась и потому устарела. Получается, что автосалон и не врет как бы, но в заблуждение людей вводит.

Оценка: 
2
Average: 2 (1 vote)
Мария
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Не тратьте время на автосалон Автомир – это обыкновенные серые перекупы, которые наживаются за счет обязательной продажи дополнительного оборудования. Если устанавливать то же оборудование в другом сервисе получится дешевле на порядок!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Гость
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Отказались по гарантии принять машину, отговорка была следующего плана – якобы я сам уже лазил в топливный насос и поэтому мог «накрутить» там чего угодно. Предложил независимую экспертизу на станции, чтобы доказали не лез я никуда – отказались! Вот и как быть в такой ситуации? Даже не знаю куда теперь обращаться- новая машина, на гарантии, а гарантии никакой!... Даже звучит смешно.

Оценка: 
3
Average: 3 (1 vote)
Николай
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Мошенники !!! Красивые обещания сменяются жестокой реальностью! Свои скидки автосалон возвращает с лихвой. Вроде выбрал машину нормальную, и сервис тебя устроил, и с комплектацией все в порядке, и допами не наградили. Оформляешь, оплачиваешь и кажется вот ты уже счастливый автовладелец. А сюрприз то еще впереди…. Только о нем не подозреваешь как правило…..После подписания договора узнаешь, что забрать машину можно лишь после того, как доплатишь существенную сумму, так называемый налог. А без него машину отдают? – Нет, конечно! И пока ищешь деньги, за стоянку капает копеечка... И уже радости от покупки никакой. Вот что значит купить машину в автосалоне Автомир!

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Гость
0
Реал
Аноним
Не подтвержденный

Опасно пробовать купить машину в автосалоне Автомир – слишком много недомолвок по ценам и условиям продажи машин! Зачем так рисковать, если гораздо проще купить у официального дилера?

Оценка: 
1
Average: 1 (1 vote)
Никита
0